Chatbot从0到1（第2版）：对话式交互实践指南

本书内容共6部分。第1部分帮助你理解通用人工智能时代下，"Chatbot”和"对话式交互”的概念；第2部分带你了解通用人工智能及其代表GPT；第3部分和第4部分介绍Chatbot的生命周期；第5部分介绍通用人工智能与现实世界的接口——机器人流程自动化；第6部分介绍行业对Chatbot的评价，明确Chatbot的边界并给出可落地的方法。现在就让我们开始这场干货满满的旅程吧！

这是一本深度剖析人工智能时代下，"Chatbot"和"对话式交互"概念的专业书籍。它以通用人工智能及其代表GPT为主线，详细介绍了Chatbot的生命周期，并探讨了机器人流程自动化（RPA）作为通用人工智能与现实世界接口的应用。 书籍内容分为六个部分。第一部分帮助你理解通用人工智能时代下，"Chatbot"和"对话式交互"的概念；第二部分带你了解通用人工智能及其代表GPT；第三部分和第四部分介绍Chatbot的生命周期；第五部分介绍通用人工智能与现实世界的接口——机器人流程自动化；第六部分介绍行业对Chatbot的评价，明确Chatbot的边界并给出可落地的方法。 书中详细解析了ChatGPT的技术原理，包括其基于InstructGPT模型，并结合了RLHF(Reinforcement Learning with Human Feedback)技术。同时，深入探讨了RAG技术在Chatbot中的应用，以及如何通过RAG技术提高Chatbot的回应相关性和准确性，处理复杂查询。此外，书中也强调了数据处理的重要性，包括数据收集、清洗、转换、切割和扩充等步骤，这些步骤直接影响到Chatb